Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über astrologische Dienstleistungen und digitale Inhalte, die zwischen Angelo Bonuomo, Einzelunternehmer unter dem Namen „Angelo Bon-Astrology“ (im Folgenden „ich“ oder „Anbieter“) und meinen Kunden geschlossen werden.
Mein Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer.
Ich biete individuelle astrologische Dienstleistungen an. Hierzu gehören insbesondere individuell erstellte digitale Auswertungen, personalisierte PDF-Auswertungen, individuell erstellte Videoanalysen sowie telefonische astrologische Beratungen.
Art, Umfang, Preis und gegebenenfalls die konkrete Art der Bereitstellung der jeweiligen Dienstleistung ergeben sich aus der jeweiligen Dienstleistungsbeschreibung auf meiner Website sowie aus den Angaben im Buchungsprozess.
Die Darstellung meiner Dienstleistungen auf meiner Website stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Der Kunde kann eine Dienstleistung über das auf meiner Website eingebundene Online-Buchungssystem Amelia auswählen und buchen. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde den Buchungsvorgang vollständig abschließt und die Zahlung erfolgreich durchgeführt wurde, soweit im jeweiligen Buchungsprozess nichts Abweichendes angegeben ist.
Der Kunde erhält nach erfolgreicher Buchung eine automatische Bestätigung per E-Mail. Die Bestätigung enthält insbesondere die gebuchte Dienstleistung, den vereinbarten Termin sowie weitere für die Buchung relevante Informationen.
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) als Endpreise.
Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt grundsätzlich im Voraus über die im Buchungsprozess angebotenen Zahlungsmöglichkeiten, insbesondere PayPal oder Kredit-/Debitkarte.
Für telefonische Beratungen ist, soweit bei der jeweiligen Dienstleistung angegeben, eine Vorauszahlung für die vereinbarte Beratungsdauer zu leisten. Eine Verlängerung der Beratung kann, sofern vereinbart, nachträglich entsprechend der tatsächlich in Anspruch genommenen zusätzlichen Beratungszeit abgerechnet werden.
Die konkrete Art und der Umfang der Leistung ergeben sich aus der jeweiligen Dienstleistungsbeschreibung.
Bei digitalen astrologischen Auswertungen beginnt die Bearbeitung grundsätzlich erst ab dem gebuchten Termin und nach vollständigem Zahlungseingang. Eine Bearbeitung vor dem gebuchten Termin erfolgt grundsätzlich nicht.
Die Erstellung und Bereitstellung digitaler Inhalte erfolgt entsprechend der jeweiligen Dienstleistungsbeschreibung. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach dem gebuchten Termin.
Je nach gebuchter Dienstleistung erfolgt die Bereitstellung beispielsweise per E-Mail als PDF oder über Telegram als Video. Die konkrete Übermittlungsart ergibt sich aus der jeweiligen Dienstleistungsbeschreibung.
Telefonische Beratungen finden zum jeweils vereinbarten Termin statt.
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten zu den Voraussetzungen, der Frist, der Ausübung und den Folgen des Widerrufs ergeben sich aus der gesonderten
Widerrufsbelehrung
einschließlich des dort bereitgestellten Muster-Widerrufsformulars.
Bei Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung erlöschen, wenn der Verbraucher ausdrücklich verlangt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und die weiteren gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen bereits mit Beginn der Vertragserfüllung erlöschen. Hierfür müssen insbesondere die gesetzlich erforderliche ausdrückliche Zustimmung zum Beginn der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist und die Bestätigung der Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts vorliegen.
Die entsprechenden Erklärungen werden, soweit erforderlich, im Buchungsprozess gesondert eingeholt.
Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben von den Regelungen über freiwillige Stornierungen und Umbuchungen unberührt.
Unabhängig von einem gesetzlichen Widerrufsrecht können digitale Dienstleistungen und telefonische Beratungstermine grundsätzlich bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert oder umgebucht werden.
Stornierungen und Umbuchungen sollen per E-Mail an
angelobonastrology@gmail.com
erfolgen.
Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen kann die vereinbarte Vergütung nach den gesetzlichen Vorschriften und unter Berücksichtigung ersparter Aufwendungen bzw. anderweitiger Verwendungsmöglichkeiten berechnet werden.
Gesetzliche Rechte des Kunden, insbesondere ein bestehendes gesetzliches Widerrufsrecht, bleiben unberührt.
Der Kunde erhält an den von mir erstellten digitalen Inhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich zur privaten Nutzung, soweit bei der jeweiligen Dienstleistung nichts anderes vereinbart wurde.
Eine kommerzielle Nutzung, Vervielfältigung, Weitergabe oder öffentliche Zugänglichmachung der Inhalte ist ohne meine vorherige ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Rechte des Kunden entgegenstehen.
Ich bemühe mich um eine sichere und zuverlässige Übermittlung der digitalen Inhalte.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die von ihm im Rahmen der Buchung angegebenen Kontaktdaten korrekt und funktionsfähig anzugeben, insbesondere die angegebene E-Mail-Adresse und gegebenenfalls den angegebenen Telegram-Account.
Für Verzögerungen oder Übermittlungsprobleme, die ausschließlich auf Umständen aus dem Verantwortungsbereich des Kunden oder auf Störungen bei von mir nicht beherrschbaren Drittanbietern beruhen, gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen.
Der Kunde sollte empfangene digitale Inhalte nach Erhalt zeitnah auf einem geeigneten eigenen Speichermedium sichern. Eine dauerhafte Speicherung der bereitgestellten Inhalte durch mich wird nicht geschuldet, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
Ich hafte unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in allen Fällen vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten hafte ich nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
Meine astrologischen Dienstleistungen beruhen auf astrologischer Interpretation und stellen keine medizinische, psychologische, psychotherapeutische, rechtliche oder sonstige fachliche Beratung dar. Sie ersetzen insbesondere nicht die Beratung durch entsprechend qualifizierte Fachpersonen.
Es werden keine Heilversprechen oder Zusagen über bestimmte gesundheitliche, psychische, rechtliche oder sonstige Ergebnisse gemacht.
Personenbezogene Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften und entsprechend meiner
Datenschutzerklärung
verarbeitet.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere zur Durchführung der Buchung, zur Kommunikation mit dem Kunden, zur Durchführung der Beratung und zur Erstellung der gebuchten astrologischen Auswertung.
Sofern der Kunde personenbezogene Daten Dritter, beispielsweise für Partner- oder Combinhoroskop-Lesungen, übermittelt, ist der Kunde dafür verantwortlich, dass die Übermittlung und Verarbeitung dieser Daten rechtmäßig erfolgt und hierfür erforderliche Einwilligungen oder sonstige Rechtsgrundlagen vorliegen.
Für die Erbringung einzelner Dienstleistungen können externe Dienste und Kommunikationsplattformen eingesetzt werden, insbesondere E-Mail-Dienste, Telegram oder Zahlungsdienstleister.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch solche externen Anbieter gelten ergänzend deren jeweilige Datenschutzbestimmungen sowie meine Datenschutzerklärung.
Für technische Störungen bei externen Diensten gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen.
In Ausnahmefällen kann es erforderlich sein, einen bereits bestätigten Beratungstermin zu verschieben.
In diesem Fall werde ich den Kunden unverzüglich informieren und einen zeitnahen Ersatztermin anbieten.
Der Kunde ist nicht verpflichtet, persönliche Gründe für die Terminverschiebung zu erfahren, soweit diese nicht für die Durchführung des Vertrags erforderlich sind.
Wird ein Ersatztermin vereinbart, bleibt der Vertrag bestehen. Soweit kein zumutbarer Ersatztermin angeboten werden kann oder der Kunde den angebotenen Ersatztermin nicht wahrnehmen kann, werden die gesetzlichen Rechte des Kunden berücksichtigt.
Ich behalte mir vor, eine astrologische Beratung abzubrechen, wenn die Durchführung des Gesprächs nach meiner Einschätzung nicht mehr sinnvoll oder zumutbar ist oder wenn das Gespräch in einen Bereich fällt, der nicht Gegenstand meiner astrologischen Dienstleistung ist.
Insbesondere kann eine Beratung beendet werden, wenn Themen angesprochen werden, die eine medizinische, psychologische, psychotherapeutische oder sonstige fachlich qualifizierte Betreuung erfordern.
Bei einem Abbruch durch mich werden die gesetzlichen und vertraglichen Rechte des Kunden berücksichtigt. Soweit eine Leistung noch nicht oder nur teilweise erbracht wurde, erfolgt eine entsprechende Abrechnung bzw. Rückerstattung nach den gesetzlichen Vorschriften.
Ich behalte mir außerdem vor, zukünftige Buchungen abzulehnen, soweit hierfür ein sachlicher Grund besteht.
Fragen zu einer Buchung, Stornierungen, Umbuchungen oder sonstige vertragsbezogene Anliegen können per E-Mail an
angelobonastrology@gmail.com
gerichtet werden.
Für die Ausübung gesetzlicher Rechte ist die gesetzlich vorgesehene Form ausreichend. Eine ausschließliche Bindung an bestimmte Kommunikationskanäle wird dadurch nicht begründet.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz meines Unternehmens.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
AGB UND INFORMATIONEN
Stand vom 09.09.2026
© Angelo Bonuomo – Angelo Bon-Astrology
Langen, Bundesrepublik Deutschland
